🚚 BEZPLATNÉ doručenie - zistiť viac

30-dňová lehota na vrátenie tovaru v Medpak

Zrušenie objednávky

Máte 30 dní na vrátenie akéhokoľvek tovaru bez udania dôvodu. Vyplňte nižšie uvedený formulár – ihneď vám pošleme potvrdenie e-mailom.

  • 30 dní na vrátenie

    Počítané v kalendárnych dňoch odo dňa doručenia vašej objednávky.

  • Bez udania dôvodu

    Zrušte akýkoľvek tovar z akéhokoľvek dôvodu – zmenili ste názor, ide o darček, nevyhovuje vám. Bez ďalších otázok.

  • Vrátenie peňazí do 14 dní

    Penaz sa vrátia na pôvodný spôsob platby hneď, ako dostaneme tovar (alebo dôkaz o vrátení).

Je produkt vadný alebo poškodený pri doručení? Nepoužívajte tento formulár. Napíšte e-mail na adresu info@medpak.shop do 48 hodín od doručenia s fotografiami a číslom objednávky – pokryjeme všetko, vrátane poštovného za vrátenie tovaru.

Čo bude ďalej

  1. Okamžité potvrdenie e-mailom s jedinečným referenčným ID – uchovajte si ho pre svoje záznamy.
  2. Pokyny na vrátenie tovaru do jedného pracovného dňa od skutočnej osoby (Po–Pia, 08:00–16:00 CET) – vrátane najbližšej adresy na vrátenie tovaru a predplatenej nálepky, ak je pre vašu krajinu k dispozícii.
  3. Vrátenie peňazí do 14 kalendárnych dní od prijatia tovaru (alebo potvrdenia o odoslaní) späť na váš pôvodný spôsob platby.

Potrebujete viac informácií?

Na našej stránke Vrátenie a výmena tovaru nájdete všetky potrebné informácie: adresy pre vrátenie tovaru v 18 krajinách, podmienky, lehoty na vrátenie peňazí, zásady týkajúce sa vadných výrobkov a často kladené otázky.

Zobraziť všetky podrobnosti o vrátení tovaru Kontaktujte nás
Späť na začiatok